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Ratgeber: Detailhandels­fachleute EFZ

Ratgeber zu Detailhandelsfachmann/-frau EFZ (Detailhandel): Prüfungsaufbau, Themen, Lernplan und typische Fehler.

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Detailhandelsfachleute EFZ · Prüfung · Start hier

Qualifikations­verfahren Detailhandels­fachleute EFZ: Teile, Noten, Bestehen

Detailhandelsfachleute EFZ: Qualifikationsverfahren mit praktischer Arbeit, Berufskenntnissen, Allgemeinbildung und Erfahrungsnote. Gewichtung, Bestehen.

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Prüfung verstehen

Detailhandelsfachleute EFZ · Berufskenntnisse · Prüfung verstehen

Berufskenntnisse, VPA und Gespräche im Detailhandel EFZ

Detailhandel EFZ im Detail: Berufskenntnisse mit schriftlichem und mündlichem Teil, Rollenspiel, Gesprächsanalyse und die drei VPA-Positionen.

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Fachthemen erklärt

Detailhandelsfachleute EFZ · Kundenberatung · Fachthemen erklärt

Kundenberatung, Fragetechnik und Einwandbehandlung im Detailhandel

Verkaufsgespräch Schritt für Schritt: Erstkontakt, Bedarfsanalyse mit offenen Fragen, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung und Abschluss für Detailhandel EFZ.

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Rechnen und Praxisfälle

Detailhandelsfachleute EFZ · Rechnen · Rechnen und Praxisfälle

Kalkulation, Warenschwund und MWST im Detailhandel berechnen

Verkaufspreis kalkulieren, Handelsspanne, Warenschwund und Mehrwertsteuer (8,1 %, 2,6 %, 3,8 %) mit Zahlenbeispielen für Detailhandelsfachleute EFZ.

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Typische Fehler und Lernplan

Detailhandelsfachleute EFZ · Lernplan · Typische Fehler und Lernplan

Lernplan und typische Fehler bei Detailhandels­fachleuten EFZ

Lernplan für Detailhandelsfachleute in Ausbildung: acht Wochen neben Laden und Schule, Gespräche üben, Rechnen und die häufigsten Fehler in Prüfungsfragen.

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Detailhandelsfachleute EFZ: 1'103 Übungsfragen mit Erklärung

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