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brevet fédéral

Concierge – Questions d'examen & préparation 2027

Nettoyage, techniques du bâtiment, entretien et sécurité. 6 domaines thématiques, 717 questions d'entraînement avec explications et 90 fiches théoriques.

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717
Fiches de théorie
90
Thèmes
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L'examen

Examen professionnel de concierge avec brevet fédéral

L'essentiel du règlement d'examen et des directives. Seuls les documents actuels de l'organe responsable font foi.

Diplôme
Examen professionnel (brevet fédéral)
Admission
  • CFC
  • 2 Jahre Praxis zu mindestens 80 % als Hauswart/in (zum Zeitpunkt der Anmeldung)
  • ECDL/ICDL Base, Kursausweis Berufsbildner/in, Fachbewilligung Pflanzenschutzmittel sowie Nothilfeausweis und BLS-AED-SRC Komplett
Taxe d'examen
CHF 2'200 plus CHF 50
Dates
02.-16.10.2027 in Niederhasli ZH; Anmeldung ab 04.01.2027, Anmeldeschluss 12.02.2027
Langues d'examen
Allemand, français, italien

Parties d'examen

PartieFormeDurée
Nettoyageécrit60 min
Nettoyagepratique60 min
Entretien des bâtimentsécrit60 min
Entretien des bâtimentspratique60 min
Technique du bâtimentécrit60 min
Technique du bâtimentpratique60 min
Installations sportives, extérieures et espaces vertsécrit60 min
Installations sportives, extérieures et espaces vertspratique60 min
Administrationécrit120 min
Administrationoral45 min
Vernetzung und Kommunikationvorgängig eingereichte Arbeit plus 30 Min. mündlichoral30 min

Sechs Prüfungsteile mit insgesamt 11,25 Stunden (Prüfungsordnung, Änderung vom 17.12.2017).

Thèmes

Tous les domaines thématiques. Avec le nombre de questions.

6 Domaines · 717 Questions d'entraînement · 90 Fiches de théorie

  1. 01Nettoyage137 questions
  2. 02Entretien des bâtiments146 questions
  3. 03Technique du bâtiment153 questions
  4. 04Installations sportives, extérieures et espaces verts95 questions
  5. 05Administration et conduite du personnel133 questions
  6. 06Mise en réseau, communication, sécurité au travail, environnement53 questions

Exemples de questions

Teste-toi avec cinq questions.

Choisis une réponse dans ta tête, puis ouvre la solution. Les questions et les explications sont en allemand.

23 questions d'entraînement gratuites

Question 1 · Hauswart · Prüfung

Im Schulhaus Birkenweg ist der Linoleumboden im Gang stark verschmutzt. Der Hauswart Marco Keller möchte nicht stärker dosieren, weil das Material empfindlich ist. Welche Anpassung gleicht nach dem Sinner'schen Kreis die geringere Chemie aus?

  1. Einwirkzeit verlängern oder Mechanik verstärken, um die geringere Chemie auszugleichen
  2. Die Wassertemperatur senken und gleichzeitig die Einwirkzeit verkürzen, damit der Boden geschont wird
  3. Den Reiniger zusätzlich mit einem zweiten Produkt mischen, damit die Wirkung der Chemie sicher steigt
  4. Den Boden nur trocken wischen, weil Wasser und Chemie bei Linoleum grundsätzlich nicht zusammenpassen
Afficher la solution et l'explication

Correct : A. Der Sinner'sche Kreis beschreibt die vier Faktoren Chemie, Mechanik, Temperatur und Zeit. Verringert man einen Faktor, müssen andere erhöht werden.

Question 2 · Hauswart · Prüfung

Auf der Etikette eines Entkalkers steht der Gefahrenhinweis «H314». Was sagt dieser Hinweis aus?

  1. Das Produkt kann einen Brand verursachen oder verstärken und ist deshalb von brennbaren Materialien fernzuhalten, und für die Anwendung ist eine behördliche Bewilligung nötig
  2. Das Produkt verursacht lediglich Hautreizungen, weshalb bei Kontakt das Abwischen der Haut genügt
  3. Das Produkt verursacht schwere Verätzungen der Haut und schwere Augenschäden, deshalb sind Schutzbrille und Handschuhe zu tragen
  4. Das Produkt ist giftig für Wasserorganismen mit langfristiger Wirkung und gehört nicht in den Ausguss
Afficher la solution et l'explication

Correct : C. Gefahrenhinweise (H-Sätze) beschreiben die Art der Gefahr. H314 bedeutet schwere Verätzungen der Haut und schwere Augenschäden.

Question 3 · Hauswart · Prüfung

Welche Stufe steht in der klassischen Vier-Stufen-Methode der Arbeitsinstruktion am Anfang?

  1. Nachmachen lassen: Die Person führt die Tätigkeit selbst aus, während die Instruktorin zusieht und korrigiert.
  2. Üben und Kontrollieren: Die Person festigt den Ablauf selbständig, die Ergebnisse werden anschliessend überprüft.
  3. Vorbereiten: Lernziel nennen, Vorwissen klären und Material sowie Arbeitsplatz bereitstellen, bevor gezeigt wird.
  4. Vormachen und Erklären: Die Instruktorin zeigt die Tätigkeit Schritt für Schritt und begründet jeden Handgriff.
Afficher la solution et l'explication

Correct : C. Die Vier-Stufen-Methode beginnt mit der Vorbereitung, dann folgen Vormachen und Erklären, Nachmachen lassen sowie Üben und Kontrollieren.

Question 4 · Chemikalien, GHS-Piktogramme, Arbeitssicherheit

Eine Hauswartin entdeckt im Putzraum, dass ein Gebinde Rohrreiniger undicht ist und die Flüssigkeit auf den Boden läuft. Welche Reihenfolge ist richtig?

  1. Mit Schutzbrille und Handschuhen Leck stoppen, aufsaugen, entsorgen
  2. Die Flüssigkeit mit viel Wasser in den Bodenablauf spülen, damit sie verschwindet
  3. Barfuss und ohne Handschuhe die Lache aufwischen, um schnell zu sein
  4. Das undichte Gebinde in den normalen Kehricht werfen
Afficher la solution et l'explication

Correct : A. Bei Leckagen gilt: Selbstschutz, Ausbreitung stoppen, aufnehmen und als Sonderabfall bzw. nach Datenblatt entsorgen.

Question 5 · Unterhaltsplanung

Der Hauswart plant die jahreszeitlichen Arbeiten für die Siedlung «Im Grüntal» in Wil. Welche Arbeit gehört typischerweise in den Spätherbst, nach dem Laubfall?

  1. Fassade mit einem Hochdruckreiniger abspritzen und danach sofort neu streichen, weil die Witterung ideal ist
  2. Alle Fenster ausbauen und die Dichtungsgummis über den Winter in einem warmen Raum lagern
  3. Die Wärmedämmung der Fassade nachträglich anbringen, da die tiefen Temperaturen das Kleben erleichtern
  4. Dachrinnen, Fallrohre und Hofabläufe von Laub befreien und Aussenwasserhahnen vor Frost entleeren
Afficher la solution et l'explication

Correct : D. Nach dem Laubfall verstopfen Blätter Rinnen und Abläufe. Bei Frost gefrieren Wasserleitungen im Aussenbereich, daher werden Aussenhahnen abgesperrt und entleert. Eine saisonale Planung verhindert Wasser- und Frostschäden.

Inclus dans le cours

Tout ce dont tu as besoin pour t'entraîner.

Théorie en chapitres

Fiches de théorie pour chaque domaine, avec indicateur de progression.

Questions avec explication

Pour chaque réponse, il est indiqué pourquoi elle est juste ou non.

Simulation d'examen

Simulation complète et tests par domaine en temps limité.

Réviser les erreurs

Refaire de manière ciblée les questions répondues de manière erronée.

Progression par catégorie

Tu vois où tu en es et ce qui reste à faire.

Site web en trois langues

Allemand, français et italien. Les contenus d'apprentissage restent en allemand.

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  • 717 Questions d'entraînement avec explication
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  • Questions d'examen officielles
  • Garantie de réussite
  • Cours préparatoire reconnu (liste des cours)

Indépendant

FachausweisTrainer n'est lié ni au SEFRI, ni à l'organe responsable de l'examen, ni aux cantons. Les questions d'entraînement s'appuient sur les documents publics relatifs à l'examen.

FAQ

Questions fréquentes

Qui organise l'examen ?

Compétent : Organe responsable de l'examen professionnel fédéral de concierge. Le règlement d'examen, les directives et la publication de cet organe font foi.

Quelles sont les conditions d'admission ?

CFC; 2 Jahre Praxis zu mindestens 80 % als Hauswart/in (zum Zeitpunkt der Anmeldung); ECDL/ICDL Base, Kursausweis Berufsbildner/in, Fachbewilligung Pflanzenschutzmittel sowie Nothilfeausweis und BLS-AED-SRC Komplett

Comment l'examen est-il structuré ?

Parties d'examen : Nettoyage (écrit, 60 min); Nettoyage (pratique, 60 min); Entretien des bâtiments (écrit, 60 min); Entretien des bâtiments (pratique, 60 min); Technique du bâtiment (écrit, 60 min); Technique du bâtiment (pratique, 60 min); Installations sportives, extérieures et espaces verts (écrit, 60 min); Installations sportives, extérieures et espaces verts (pratique, 60 min); Administration (écrit, 120 min); Administration (oral, 45 min); Vernetzung und Kommunikation (oral, 30 min).

Combien coûte l'examen ?

Taxe d'examen : CHF 2'200 plus CHF 50. La publication actuelle fait foi.

Combien coûte la préparation avec FachausweisTrainer ?

CHF 70 paiement unique pour 12 mois d'accès à toutes les questions d'entraînement, fiches de théorie et simulations de cet examen. Pas d'abonnement. Avant, tu peux tester gratuitement.

Les questions d'entraînement sont-elles des questions d'examen officielles ?

Non. Ce sont nos propres questions d'entraînement, basées sur les domaines de l'examen. FachausweisTrainer est indépendant et ne garantit pas la réussite.