1. Champ d'application
Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à l'utilisation de l'offre d'apprentissage en ligne FachausweisTrainer sur SteinBee, titulaire Zohaib Umer, 587-C, Citi Housing, Multan, Pakistan (« nous ») par les clientes et clients (« tu »). Des conditions divergentes ne s’appliquent que si nous les acceptons expressément.
2. Partenaire contractuel et traitement des paiements
Les accès aux examens sont vendus par Lemon Squeezy, LLC, USA, en tant que revendeur (Merchant of Record). Lemon Squeezy est ton partenaire contractuel pour l'achat et le paiement, émet la facture et décompte les éventuels impôts ; les conditions d'achat de Lemon Squeezy s'appliquent en complément. Nous mettons à disposition l'espace d'apprentissage et les contenus. Les présentes CG s'appliquent à l'utilisation de l'espace d'apprentissage.
3. Prestations
Nous mettons à disposition un espace d'apprentissage personnel en ligne pour la préparation à l'examen choisi, notamment des questions d'entraînement avec explications, des fiches de théorie, le suivi de la progression et des simulations. L'étendue résulte de la description figurant sur la page de l'examen au moment de l'achat.
FachausweisTrainer est indépendant et n'est lié ni au SEFRI, ni aux organes responsables des examens, ni aux cantons. Les contenus ne sont pas des questions d'examen officielles et ne constituent pas un conseil juridique ou fiscal. Nous ne garantissons pas la réussite de l'examen. Les simulations sont un format d'entraînement ; le déroulement et les règles de réussite de l'examen réel peuvent différer. FachausweisTrainer n'est pas un cours préparatoire au sens des subventions fédérales du SEFRI.
4. Compte utilisateur
Tu peux utiliser le test gratuit sans inscription, en tant qu'invité. L'achat et l'utilisation d'un accès à un examen nécessitent une connexion avec un compte Google. Ton accès est personnel et non transmissible. Une seule connexion simultanée est possible. Tu ne dois pas partager ton accès avec d'autres personnes.
5. Test gratuit
Tu peux tester chaque examen gratuitement et sans engagement. Le test comprend une partie des contenus que nous définissons, actuellement 20 questions par domaine thématique et le premier chapitre théorique. Le test ne se transforme pas automatiquement en contrat payant. Nous pouvons modifier à tout moment l'étendue et l'offre du test.
6. Conclusion du contrat
La présentation des examens sur le site web ne constitue pas une offre ferme. En finalisant la commande dans le checkout, tu fais une offre ferme. Le contrat est conclu avec la confirmation de la commande par Lemon Squeezy. L'accès est débloqué dès que le paiement est confirmé.
7. Prix et paiement
Un accès à un examen coûte CHF 70 en paiement unique. Le montant final affiché dans le checkout, taxes éventuelles comprises, fait foi. Il n'en résulte ni abonnement ni renouvellement automatique. Le checkout indique les moyens de paiement disponibles.
8. Durée de l'accès
L'accès est valable 12 mois à compter de l'activation et prend fin automatiquement, sans qu'une résiliation soit nécessaire. Ton compte et tes résultats obtenus jusque-là sont conservés. Pour d'autres séries d'entraînement, un nouvel accès est nécessaire.
9. Remboursement
Les remboursements sont régis par les conditions de Lemon Squeezy en tant que revendeur. Pour toute question concernant un remboursement, contacte-nous ou utilise le lien figurant dans ta confirmation d'achat. Si un paiement est remboursé, l'accès prend fin. Les droits légaux impératifs demeurent réservés.
10. Droits d'utilisation et protection des contenus
Pour la durée de l'accès, tu reçois un droit simple et non transmissible d'utiliser les contenus pour ta préparation personnelle à l'examen. Il est interdit de copier, de diffuser, de rendre publiquement accessibles, d'extraire de manière automatisée les contenus ou de les rendre accessibles à des tiers. En cas d'infraction, nous pouvons bloquer l'accès.
11. Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité aussi continue que possible. Des restrictions temporaires dues à la maintenance, à des mesures de sécurité ou à des perturbations échappant à notre contrôle sont possibles. Nous pouvons mettre à jour, corriger et adapter les contenus aux nouveaux règlements d'examen, dans la mesure où l'étendue des prestations convenue n'est pas substantiellement restreinte.
12. Responsabilité
Nous répondons des dommages que nous causons intentionnellement ou par négligence grave. Toute autre responsabilité est exclue dans la mesure permise par la loi, en particulier pour l'échec à un examen, les dommages consécutifs et le manque à gagner.
13. Traductions
L'interface du site web est disponible en allemand, en français et en italien. Les contenus d'apprentissage sont en allemand. En cas de divergence entre les versions linguistiques des présentes CG, la version allemande fait foi.
14. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (CVIM). Les dispositions impératives de protection des consommatrices et consommateurs sont réservées, en particulier le for à ton domicile selon l'art. 32 du code de procédure civile. Si certaines dispositions devaient être sans effet, la validité des autres n'en serait pas affectée.
État : Novembre 2026